Računovodje
Računovodski servisi in davčni svetovalci
Velik del časa v pisarni gre za ponavljajoča se vprašanja, zbiranje dokumentov in opomnike. Agent lahko prevzame to organizacijsko delo, strokovne presoje pa ostanejo strokovnjaku.
Kaj lahko naredi agent
- Samodejni odgovori na pogosta vprašanja strank (roki, potrebni dokumenti, delovni čas)
- Zbiranje in urejanje dokumentov strank s kontrolnimi seznami in samodejnimi opomniki
- Usmerjanje prispelih zahtev k pravi osebi v pisarni
- Prilagojeni opomniki na davčne roke za vsako stranko