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LipaLab

Leistungen

Zwei Arten der Zusammenarbeit

Eine Beratung, um herauszufinden, wo KI Ihnen wirklich helfen kann, und die Entwicklung maßgeschneiderter Agenten für Ihre Abläufe.

KI-Beratung

Herausfinden, wo man anfängt

Eine Analyse, wie Ihr Unternehmen arbeitet, um herauszufinden, wo KI konkret helfen kann und wo es sich nicht lohnt.

  • Analyse der Abläufe und Routineaufgaben
  • Bereiche mit echtem Nutzen erkennen
  • Ein Fahrplan mit klaren Prioritäten

Gedacht auch als risikoarmer erster Schritt, wenn Sie noch nie mit KI gearbeitet haben und sich nicht sofort auf eine Entwicklung festlegen möchten.

Entwicklung maßgeschneiderter Agenten

Agenten, gebaut für Ihre Arbeitsweise

Jeder Agent wird rund um die Abläufe, Unterlagen und Werkzeuge Ihres Betriebs entworfen. Einige Beispiele, was er kann, nach Branche:

01

Steuerberater

Steuerkanzleien und Steuerberatungsbüros

Ein großer Teil der Zeit in der Kanzlei geht für wiederholte Fragen, Nachfragen nach Unterlagen und Erinnerungen drauf. Ein Agent kann diese organisatorische Arbeit übernehmen, die fachliche Beurteilung bleibt beim Berater.

Was ein Agent tun kann

  • Automatische Antworten auf wiederkehrende Fragen von Mandanten (Fristen, benötigte Unterlagen, Öffnungszeiten)
  • Sammeln und Ordnen der Unterlagen von Mandanten, mit Checklisten und automatischen Erinnerungen
  • Weiterleitung eingehender Anfragen an die richtige Person in der Kanzlei
  • Personalisierte Erinnerungen an Steuerfristen für jeden Mandanten
02

Kanzleien

Anwaltskanzleien, Lohnbüros und andere Kanzleien

Vor jedem Termin braucht es Informationen, und zwischen zwei Akten sucht man oft dieselbe Vorlage oder dasselbe Verfahren. Ein Agent kann das vorbereiten, ohne in die Sache selbst einzugreifen.

Was ein Agent tun kann

  • Erste Informationen von neuen Kontakten erfassen, vor dem Termin mit dem Berater
  • Schnelle Suche in internen Unterlagen (Vorlagen, Verfahren, frühere Akten)
  • Erinnerungen an Fristen (Verhandlungen, Verlängerungen, Pflichten)
  • Erste Entwürfe von Standardschreiben, immer von einem Menschen geprüft
03

KMU

Kleine und mittlere Unternehmen

Kunden, die immer dasselbe fragen, ähnliche Angebote, die jedes Mal neu erstellt werden, Postfächer, die von Hand sortiert werden. Hier kann ein Agent den Arbeitsalltag entlasten.

Was ein Agent tun kann

  • Kundenservice auf erster Ebene (Fragen zu Produkten, Bestellstatus, Öffnungszeiten)
  • Automatisierung einfacher, wiederkehrender Angebote
  • Interner Assistent für die Einarbeitung neuer Mitarbeitender
  • Sortieren eingehender Anfragen (E-Mail, Formulare) und Weiterleitung an die richtige Person

Was ein Agent nicht tut

Ein Agent erstellt keine Steuererklärungen, gibt keine Rechts- oder Steuerberatung und trifft keine Entscheidungen anstelle des Beraters. Er kümmert sich um die organisatorische und kommunikative Arbeit rund um den Beruf, und seine Entwürfe werden immer von einem Menschen geprüft.

Wie sich die Kosten zusammensetzen

Jeder Agent hat zwei Kostenpunkte:

01

Einmalige Einrichtung

Analyse, Entwicklung und Inbetriebnahme des Agenten.

02

Laufende Betreuung

Hosting, Updates und Support über die Zeit.

Die Beträge hängen vom Projekt ab und werden in einem direkten Gespräch festgelegt.

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen?

Genau dafür ist das erste Gespräch da: gemeinsam klären, ob Sie mit einer Beratung oder direkt mit einem Agenten starten.